ในยุคที่ขายออนไลน์ไม่ใช่เรื่องง่ายอีกต่อไป! เราจะทำอะไรได้บ้างให้ขายดีเหมือนเดิม มาดูกันค่ะ
แม้ว่าหลายแบรนด์จะให้กับการถ่ายภาพระดับมืออาชีพและทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แต่ผู้บริโภคเพียง 19% เท่านั้นที่คิดว่าเนื้อหาโดยแบรนด์เป็นของจริง และมีเพียง 10% เท่านั้นที่บอกว่าเนื้อหาเหล่านี้มีอิทธิพลต่อพวกเขา
ดังนั้นกลยุทธ์ UGC หรือรีวิวจากลูกค้าที่ใช้งานจริงที่นำเสนอความคิดเห็นจากประสบการณ์ใช้โดยที่แบรนด์ไม่ได้เสียเงินจ้างคือสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการ!
เกือบ 80% บอกว่า UGC มีผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา และมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านค้าออนไลน์หากเว็บไซต์มีรูปภาพและวิดีโอจากลูกค้าจริง
เพราะ UGC นำเสนอมุมมองของบุคคลที่ใช้จริง ไม่มีการปกปิดและเชื่อถือได้ ให้ความรู้สึกเรียลกว่าการตลาดแบบอื่นๆ
สรุปได้ว่า UGC หรือเนื้อหาที่ผู้ใช้งานจริงสร้างขึ้นคือหัวใจหลักของการขายของออนไลน์ในยุคนี้ แบรนด์ไหนที่ยังไม่มี ต้องเริ่มวางกลยุทธ์กันแล้วนะคะ
อ้างอิง : Social Media Today
……………………………..
ช่องทางติดตาม
IG : https://www.instagram.com/jinnymarketing/
Twitter : https://twitter.com/JinnyMarketing
Fan page : https://www.facebook.com/jinnymarketing/
Messenger : m.me//jinnymarketing/
Youtube : Youtube : https://bit.ly/3alC9VB
