“ความน่าเชื่อถือและมืออาชีพ”
คือสิ่งสำคัญที่แบรนด์ไม่ควรพลาดในจุดเล็กๆ นี้ แต่จะทำยังไงให้แบรนด์ดูโปรจนผู้ซื้อตัดสินใจซื้อ มาดู 6 เช็คลิสต์นี้ก่อนเพื่อให้เข้าใจจุดยืนในตลาดและเข้าใจกลุ่มผู้มุ่งหวังของแบรนด์
- ตรวจสอบแบรนด์ สร้างกรอบของการตรวจสอบขึ้นมา ยกตัวอย่างเช่น ทำเว็บไซต์หรือเซลเพจให้แบรนด์เพื่อที่จะวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและยอดการซื้อขายได้
- วิเคราะห์เว็บไซต์ นอกจากหน้าเว็บที่สวยแล้ว สิ่งอื่นที่ต้องดูก็คือ ผู้เยี่ยมชม ใช้เวลาในเว็บนานแค่ไหน หน้าที่กำลังดู หน้าไหนเป็นที่นิยม ไม่นิยม และเกิดการซื้อขายได้มากน้อยแค่ไหน
- วิเคราะห์สถิติการขาย เป็นสิ่งที่ควรทำเป็นประจำเพราะข้อมูลเชิงลึกในการขายจะช่วยให้รู้รูปแบบการซื้อของลูกค้าได้
- เจาะลึกข้อมูลโซเชียล เพื่อให้รู้กลุ่มลูกค้าและมากไปกว่านั้นคือดูคอมเมนต์ที่พวกเขาพูดถึงแบรนด์ของเรา
- สังเกตคู่แข่ง และเอามาวิเคราะห์ในที่นี้ไม่ได้หมายความว่าให้เลียนแบบแต่คือการศึกษากลยุทธ์ของพวกเขาเพื่อนำมาปรับใช้แบรนด์เราให้เกิดประโยชน์มากที่สุด ยกตัวอย่างเช่น การทำ SEO เป็นต้น
- ฟังคำแนะนำจากลูกค้า การพูดคุยกับลูกค้าบ่อยๆ เป็นเรื่องที่ดีเพราะเราจะรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร และคิดเห็นยังไง ที่สำคัญจะรู้ว่าแรงจูงใจอะไรที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา
การวิเคราะห์แบรนด์แบบนี้จะช่วยให้เรารู้จุดแข็ง จุดอ่อน ของแบรนด์ และสามารถให้ข้อเสนอกับลูกค้าได้ถูกจุด นอกจากนี้ยังกำหนดกลยุทธ์ใหม่ๆ ได้อีกด้วย ลองเอาไปทำตามกันนะคะ
อ้างอิง : Social Media Today
#JinnyMarketing#JinnyMarketingBranding#การตลาดออนไลน์ #กลยุทธ์การตลาด #DigitalMarketing #DigitalStrategy #Salepage #เซลเพจ #เซลล์เพจ #Branding #แบรนด์ดิ้ง
……………………………..
ช่องทางติดตาม
IG : https://www.instagram.com/jinnymarketing/
Twitter : https://twitter.com/JinnyMarketing
Fan page : https://www.facebook.com/jinnymarketing/
Messenger : m.me//jinnymarketing/
Youtube : Youtube : https://bit.ly/3alC9VB
